1 765 betyg1 446 femstjärniga · 257 fyrstjärniga · 62 lägre
Viktig identitets- och omfattningsavgränsningDen officiella webbplatsen, den exakta Bokadirekt-profilen, Google Maps och aktuella bolagsuppgifter matchar Royal Spa & Beauty på Sysslomansgatan 8, 753 11 Uppsala med telefon 018-71 18 11. Det aktiva juridiska bolaget är Royal Spa AB, organisationsnummer 556656-3333. Bokadirekt-profilen är ett brett gemensamt boknings- och omdömesunderlag som även innehåller tjänster märkta V.S Nails och SKE-Beauty samt injektionsbehandlingar hos läkare. Plattformens totalsiffror kan därför inte avgränsas till Royal Spa-personal, en enskild behandlare, injektioner eller någon annan behandling. Betygen är inte ett mått på medicinsk säkerhet, behörighet eller framtida resultat.
1 4465 stjärnor
2574 stjärnor
313 stjärnor
202 stjärnor
111 stjärna
Vad kunder främst uppskattar: Alla 614 offentligt exponerade kundtexter kontrollerades. Återkommande positiva teman är professionellt, kunnigt, tryggt, vänligt och lyhört bemötande, tydlig rådgivning samt uppskattade resultat. Texterna gäller ett mycket brett utbud, bland annat laser och ljusbehandling, hudvård, Cryopen, massage, fransar, bryn och naglar. Det är kundernas subjektiva och medicinskt overifierade upplevelser.
Vad kunder är mindre nöjda med: Synliga kritiska texter från 2021–2026 beskriver bland annat bemötande eller kommentarer, kortare eller mindre omfattande behandling än väntat, massagekvalitet och miljö, otydliga tilläggskostnader eller ett kupongerbjudande som inte godtogs, utebliven upplevd effekt samt missnöje efter ansikts-, frans-, bryn- eller nagelbehandling. En text från 2023 uppger rodnad, bristande hudbedömning och ett stressat eller ohygieniskt genomförande av en ansiktsbehandling. Uppgifterna är kundernas egna, subjektiva och har inte fakta- eller medicinskt verifierats här. Låga betyg med helt positiv text har inte tolkats som kritik.
Begränsad texttäckning: 1 151 av 1 765 betyg saknar offentlig text. Av 62 betyg på tre stjärnor eller lägre har 21 text och 41 saknar text, så orsaken till merparten av de låga betygen kan inte fastställas och har inte gissats. Bland fyrstjärniga texter nämns bland annat kallt rum, kortare bokningstid än väntat, ojämn nagellängd, begränsad portömning eller saknade massageinslag, medan flertalet är positiva.
Källa: Bokadirekt