4,7 av 5478 betyg · 364/81/20/6/7
Samma nummer 19 – tre stavningsvarianterSkönhetskollen har Gustav Dahlénsgatan 19 sparad. Den aktuella officiella webbplatsen skriver Gustav Dahlensgatan 19, medan Bokadirekt och Google Maps skriver Gustaf Dalénsgatan 19, 417 05 Göteborg. Namnet Mimel Beauty Klinik, domänen mimelbeauty.se, den officiella länken till exakt Bokadirekt-profil och telefon 0700-47 85 97 hos den officiella webbplatsen och Google stödjer att källorna gäller samma verksamhet; använd ändå postnumret och bekräfta adressen inför besöket. Bokadirekt visar Talal Rashid och en generiskt benämnd Hudterapeut samt ett brett utbud av injektions-, hud-, hår- och kroppsbehandlingar. Ett samlat betyg är därför inte ett mått på en viss behandling, utövare eller medicinsk kvalitet.
Vad de tre senaste synliga positiva texterna beskriver: De publicerades 27 dagar, ungefär en månad och två månader före kontrollen. Två gäller Talal Rashid och en gäller Hudterapeut. En återkommande botoxkund beskriver ett vänligt, skickligt och tryggt arbetssätt. En kund som precis fått en ospecificerad behandling beskriver trevligt bemötande, tydliga instruktioner, trygghet samt ren och fräsch miljö men säger uttryckligen att resultatet ännu inte kan bedömas. Den tredje texten ger ett kort allmänt beröm. Detta är tre individuella, overifierade upplevelser och inte ett representativt mått på hela kundgruppen eller medicinska resultat.
Synliga en- och tvåstjärniga texter: De är ungefär tre till sex år gamla. Av två synliga enstjärniga texter består den ena enbart av negativa symboler utan förklaring, medan den andra uppger att kunden inte informerades om att verksamheten var stängd. De två synliga tvåstjärniga texterna rapporterar dels ojämnhet efter tear-trough-filler och utebliven upplevd effekt av ett ögonbrynslyft med botulinumtoxin, dels känsla av ovälkomnande, bristande tidshållning och missnöje med en medarbetares kommunikation medan kunden fortfarande väntade på behandlingsresultatet. Uppgifterna är kundernas egna, medicinskt och faktiskt overifierade rapporter och fastställer inte orsak, diagnos eller behandlingskvalitet.
Sju synliga trestjärniga texter: De är ungefär ett till fem år gamla. Rapporterna berör upplevd osäkerhet eller språkbyte i rummet, förväntningar på förberedande ansiktstvätt och lugnare miljö, stark smärta vid läppfiller, pris eller ton i bemötandet, missförstånd om botulinumtoxinets placering och extra kostnad för korrigering samt liten upplevd skillnad efter hak- och kindlyft. En av de sju texterna är i stället helt positiv om personal och behandling. Temana är heterogena, gamla och overifierade och ska inte generaliseras till dagens verksamhet.
Full fördelning men begränsad texttäckning: Bokadirekt visar 478 betyg med 364 fem-, 81 fyr-, 20 tre-, 6 två- och 7 enstjärniga betyg. Källan exponerar text för 146 av 364 femstjärniga, 21 av 81 fyrstjärniga, 7 av 20 trestjärniga, 2 av 6 tvåstjärniga och 2 av 7 enstjärniga betyg. Ingen orsak tillskrivs de övriga 300 betygen utan synlig text.
Källa: Bokadirekt
